Eccovi il link alle domande frequenti inerenti gli ordini presso lulu.com
http://www.lulu.com/help/index.php?f...dering_faq#top
Vi copio/incollo quello che penso vi possa tornare più utile:
Come uso il carrello della spesa?
Se clicchi sul bottone AGGIUNGI AL CARRELLO, sulla pagina di dettaglio di un articolo, quell'articolo viene messo nel tuo carrello della spesa. Dal carrello degli acquisti puoi:
* cliccare su CONTINUA A FARE LO SHOPPING, per trovare altri articoli da aggiungere al tuo carrello; puoi ritornare sul tuo carrello in qualsiasi momento, cliccando sul collegamento "Vedi il carrello" in alto a destra di ogni pagina;
* rimuovere un articolo dal tuo carrello, cliccando su Elimina vicino a quell'articolo; cambiare la quantità di un articolo stampato o di un servizio; inserisci la nuova quantità nella casella della quantità dell'articolo, e clicca su AGGIORNA IL CARRELLO;
* cliccare su PAGAMENTO, se hai finito di fare lo shopping, per loggarti o creare un account, ed inserire i dati di spedizione, pagamento e fatturazione; se i tuoi dati sono stati salvati nel corso di un acquisto precedente, ancora avrai la possibilità di riverificare e/o modificare questi dati prima di completare il tuo ordine.
Spedizione a destinazioni multiple
Non offriamo più questa funzionalità al saldo.
Modifica o aggiornamento dei dati salvati
Il carrello della spesa di Lulu salva convenientemente i dati sul tuo pagamento, sulla spedizione e sulla fatturazione, per un pagamento semplificato la volta seguente. Se hai effettuato un acquisto in precedenza su Lulu, e vorresti modificare od aggiornare i tuoi dati, clicca sui bottoni "Cambia" vicino all'indirizzo di spedizione, all'indirizzo di fatturazione, o al metodo di pagamento.
Completamento del tuo ordine
Rivedi tutti i tuoi dati sulla pagina di verifica dell'ordine, ed assicurati che siano corretti. Ricorda che, siccome il nostro processo di produzione è completamente automatizzato, gli ordini completati non possono essere modificati. Quando il tuo ordine è esattamente come desideri (assicurati di aver selezionato il tuo metodo preferito per la spedizione), clicca sul bottone INVIA ORDINE.
Quando completerai il tuo ordine, riceverai una ricevuta ed un collegamento per accedere a qualsiasi download che hai acquistato
Ho uno sconto se compro molti pezzi?
Sì. Gli sconti quantità per l'ordine di molti pezzi, relativi ai libri a copertina morbida, sono disponibili per quantità a partire da 26 copie. Gli scatti per lo sconto sui dischi sono impostati a 6 e ad 11 pezzi. Il tuo sconto aumenta ad ogni unità aggiuntiva di libri a copertina morbida e di dischi. Se acquisti 10 o più copie di un libro a copertina rigida, riceverai uno sconto di $3.00 sulla tassa di rilegatura per ogni libro.
Gli sconti quantità sono automatizzati, per la tua convenienza. Semplicemente riempi il tuo carrello col prodotto di Lulu che gradisci acquistare, e cambia la quantità col numero desiderato. Per dettagli specifici relativi agli sconti quantità, usa i nostri calcolatrici del costo dei libri, dei dischi e dei calendari.
Quali forme di pagamento accetta Lulu?
Accettiamo Visa, MasterCard, Discover, American Express e PayPal. Accettiamo le carte di debito e le carte legate ad un conto, se sono connesse ad una delle maggiori società di carte di credito elencate sopra. Se paghi con una carta di debito od una carta legata ad un conto, inseriscila come se fosse una normale carta di credito.
Non accettiamo assegni personali o vaglia.
NOTA: se paghi tramite eCheck su PayPal (direttamente da un conto corrente bancario), ci vorranno 3-4 giorni affinché il tuo eCheck sia validato e lo stato del tuo conto mostri "Pagato".
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